Trocas e Devoluções

Esta página é um modelo informativo. As regras definitivas devem refletir a operação real da empresa e a legislação aplicável.

Solicitação

Para solicitar atendimento relacionado a troca, devolução ou cancelamento, utilize o canal informado pela empresa.

Prazos e condições

Os prazos, condições e procedimentos devem ser preenchidos conforme a legislação e a política comercial efetivamente aplicável à compra.

Logística e reembolso

As instruções de devolução, análise e eventual reembolso devem ser informadas de forma clara ao consumidor.

Direito de arrependimento

Quando aplicável às compras realizadas fora do estabelecimento comercial, devem ser observadas as regras legais pertinentes.

Contato

atendimento@pashminas.com.br